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Los productos vendidos por nuestra empresa se entregan nuevos, en su caja original y cerrada de fábrica.
Si el Servicio Técnico nuestra empresa determina que el equipo presenta fallas de fabricación o diseño, se procederá al reemplazo del producto por uno del mismo modelo, nuevo y sin uso.
La garantía del producto reemplazado será válida solo hasta la fecha de la garantía original.
El período de garantía comienza en la fecha de la compra especificada en el documento de venta, ya sea a la empresa o al distribuidor autorizado por un plazo de 3 meses donde el cliente para hacer uso deberá entregar a la empresa la factura o boleta de compra.
Los gastos de transporte serán siempre de cargo del cliente, a menos que se estipule otra condición entre el cliente y la empresa.